|
Õppekava aineBroneerimissüsteemide kasutamine
| Õppeaine |
| Ainekood |
MT.C.041 |
| Õppeaine nimetus |
Broneerimissüsteemide kasutamine |
| Ainepunkte |
2 EAP |
| Hindamisviis |
Mitteeristav |
|
| Õppekava aine |
| Õppekava |
2011 AM |
| Õppeaasta |
1 |
| Semester |
Sügissemester |
| Aine tüüp |
Kohustuslik |
|
| Õppejõud |
| Riina Klaus |
|
| Õppeaine eesmärk |
|---|
| Õppeaine eesmärgiks on anda üliõpilastele teadmisi broneerirmisüsteemide tööpõhimõtetest ja esmased kasutamisoskused broneerimisüsteemi AMADEUS näitel |
|
| Õppeaine õpiväljundid |
|---|
Õppeaine läbinud üliõpilane:
1) Tunneb erinevaid broneerimissüsteeme, sh nende ajalugu, funksioone ja eripära;
2) orienteerub broneerimissüsteemide terminoloogias (sh lennu number, lennufirma kood, broneeringu number jne);
3) oskab kasutada broneerimissüsteemi Amadeus põhilisi funktsioone. |
|
| Sisu lühikirjeldus |
|---|
Õppeaines käsitletakse alljärgnevaid teemasid:
• Broneerimisüsteemide lühiajalugu ja eesmärgid;
• kasutatavad põhimõisted;
• PNR (Passenger Name Record) loomine, otsing, modifitseerimine ja eraldamine;
• töö järjekordadega;
• automatiseeritud piletide väljastamine (allsüsteemi AMADEUS Ticketing);
• päringud ja kodeerimistaotlused/teave dekodeeerimine;
• reisijatariifide määramine (allsüsteem AMADEUS Fare Quote);
• elektrooniline pilet, BSP (Billing and Settlement Plan) põhitingimused: elektrooniline piletisüsteem, e-pileti väljastamine, tühistamine, vahetamine ja tagastamine;
• hotelli broneerimine (allsüsteem AMADEUS Hotels);
• autode tellimine (allsüsteem AMADEUS Cars);
• kindlustuse vormistamine ( allsüsteem Amadeus Insurance). |
|
| Asendusained |
| AM.041
Broneerimissüsteemide kasutamine |
|
| Käimasolevad voorud |
|---|
| Pole ühtegi |
| |
